Возврат, обмен товара ненадлежащего качества производится в порядке и сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей. В случае возврата Товара надлежащего качества, приобретенного в Интернет-магазине, Покупатель заполняет заявление на возврат товара (при возврате в течение 7 (семи) дней после его передачи при условии сохранения товарного вида, в том числе обязательной сохранности опломбированного ярлыка к ювелирному изделию), заявление на возврат денежных средств с указанием способа их возврата. После чего Покупатель самостоятельно направляет курьерской службой, почтой России или иным доступным способом Товар, а также заявление на возврат Товара, заявление на возврат денежных средств с оригинальной подписью Покупателя и товарный чек по юридическому адресу Продавца. Подробнее об этой процедуре Вы сможете узнать в разделе «Возврат товара».